Datenfluss bei MeinGPT Chats
Transparenter Überblick über die Verarbeitung Deiner Chat-Daten in der MeinGPT-Plattform
Wie werden Deine Chat-Daten verarbeitet?
Transparenter Überblick über die Verarbeitung Deiner Chat-Daten in der MeinGPT-Plattform.
Hinweis
Speicherung in der EU: Chat-Verlauf und Uploads liegen in EU-Rechenzentren. Wo der Prompt verarbeitet wird, hängt am gewählten Modell — siehe Schritt 3.
Datenfluss im Überblick
Schritt 1: Deine Eingabe
- 🔐 TLS-verschlüsselte Übertragung zur MeinGPT-Plattform
- 🛡️ Temporäre Speicherung in EU-Rechenzentren
- 📋 Unterstützte Formate: Text, PDF, Bild-Upload (jpeg, png, webp, gif), Word, PowerPoint, Excel, CSV, Text-File (txt), URLs
- 📦 Andere Formate (ZIP und andere Archive, Audio, Video, .msg/.eml) kannst Du hochladen - der Upload gelingt ohne Fehlermeldung. Ob der Assistent den Inhalt lesen kann, hängt davon ab, ob in Deinem Workspace die Code-Sandbox aktiv ist: Mit Sandbox landet die Datei im Arbeitsbereich des Assistenten und kann per Code entpackt und ausgewertet werden, ohne Sandbox bleibt der Inhalt ungelesen. Skills sind davon unabhängig - die lädst Du als ZIP in der Skill-Bibliothek (Seitenleiste → „Skills“) oder im Assistenten-Editor unter „Skills“ hoch, dort werden ZIP-Archive immer automatisch entpackt.
Schritt 2: PII-Filter (wenn für Deinen Workspace freigeschaltet)
- 🔍 Personenbezogene Daten werden auf eigenen Servern von meinGPT in Deutschland erkannt (Hetzner, Falkenstein)
- 🔁 Sie werden vor jeder Anfrage an ein Sprachmodell durch Platzhalter ersetzt, bei EU- und Nicht-EU-Modellen, und in der Antwort wieder eingesetzt
- 📖 Überblick: PII-Filter; Einstellungen und Grenzen im Detail: Datenschutzfilter
Schritt 3: Weiterleitung zum KI-Modell
- 🇪🇺 Die Verarbeitung findet beim Anbieter des gewählten Modells statt. Mit dem AVV 2.0 laufen alle Modelle in der EU.
- ℹ️ Modellanbieter und Verarbeitungsort jederzeit ersichtlich innerhalb Modellübersicht
- 🔐 Verschlüsselte Übertragung Deiner Nachricht
Schritt 4: Verarbeitung & Antwort
- 🧠 Text-zu-Text Verarbeitung im Sprachmodell
- 🔄 Zero Data Retention: Der Modellanbieter speichert keine dauerhafte Kopie Deiner Eingabe auf seiner eigenen Infrastruktur
- 📝 Strukturierte Antwort wird an MeinGPT zurückgesendet
- ⚙️ Falls nötig weitere Aufbereitung durch MeinGPT
Schritt 5: Speicherung des Chat-Verlaufs
- 💾 Verschlüsselte Speicherung des Chat-Verlaufs
- 🔐 Der Zugriff auf Deine Daten ist über ein rollenbasiertes Berechtigungskonzept eingeschränkt
- 📍 Speicherort: EU-Rechenzentren (Deutschland)
Schritt 6: Deine Kontrolle
- 👀 Einsicht in alle Chat-Verläufe
- 🗑️ Einzelne Chats aus Deiner Chat-Liste entfernen: jederzeit möglich (der Chat wird dabei archiviert, siehe „Löschung & Deine Rechte")
Verwendete Anbieter
| Service | Anbieter | Standort | Datenspeicherung |
|---|---|---|---|
| Plattform | MeinGPT | 🇪🇺 EU (Deutschland) | Bis zur Löschung auf Weisung Deines Unternehmens; nach Vertragsende Rückgabe oder Löschung binnen 30 Tagen |
| KI-Modelle | je nach Auswahl | 🇪🇺 EU (Standort je Modell in der Modellübersicht) | Keine dauerhafte Kopie beim Anbieter (Zero Data Retention) |
Datenschutz & Sicherheit
Tipp
Auf einen Blick:
- 🚫 Keine dauerhafte Speicherung von Prompts bei den Modellanbietern
- 🔐 TLS-verschlüsselte Übertragung, verschlüsselte Speicherung des Verlaufs
- 🗑️ Nach Vertragsende werden alle Daten Deines Unternehmens innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben oder auf Wunsch gelöscht, einschließlich Backups
- 📋 DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge mit allen Anbietern
- 🔒 Administratoren geben Modelle organisationsweit frei oder sperren sie
Löschung & Deine Rechte
Deine Optionen:
- 🗑️ Einzelne Chats entfernen: Chat löschen blendet den Chat aus Deiner Chat-Liste und der Suche aus. Der Chat wird dabei archiviert, nicht endgültig gelöscht – Nachrichten und angehängte Dateien bleiben gespeichert, und in der Oberfläche gibt es keine Möglichkeit, einen Chat endgültig zu entfernen oder einen archivierten Chat wiederherzustellen. Endgültig entfernt werden Chats mit der Löschung des Nutzerprofils (veranlasst Dein Administrator beim MeinGPT-Support, siehe Sicherheits-FAQ) oder nach Vertragsende, wenn Dein Unternehmen die Löschung statt der Rückgabe seiner Daten verlangt.
- 🧹 Vollständige Löschung: Nach Vertragsende binnen 30 Tagen, wenn Dein Unternehmen die Löschung statt der Rückgabe seiner Daten verlangt, einschließlich Backups; Dein Unternehmen kann die Löschung von Daten außerdem jederzeit anweisen
Deine DSGVO-Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenportabilität stehen Dir für Deine Chat-Daten wie für alle anderen Daten bei MeinGPT zu — die vollständige Übersicht findest Du in den Sicherheits-FAQ.
Hinweis
EU-Verarbeitung: Bei Auswahl von EU-Modellen verarbeitet das Modell Deine Chat-Daten in der EU. Mit dem AVV 2.0 laufen alle Modelle in der EU. Werkzeuge wie die Websuche rufen dabei eigene Dienste auf. Der PII-Filter ersetzt personenbezogene Daten, bevor ein Modell sie sieht, egal wo es läuft.
Weitere Informationen
- 🏛️ Datenschutzbeauftragter: datenschutz@heydata.eu
- 📋 Technische Schutzmaßnahmen: Datenschutz-Dokumentation
- 🔍 KI-Anbieter & Datenschutz: Modellübersicht